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人人都是产品经理(3) (转载)

网络文摘 admin 8年前 (2010-06-06) 263次浏览

第四章开始谈我的产品,我的团队。从标题来看涉及产品和团队两部分重要的内容,读完该章最大的感觉还是主线不是特别清晰,个人感觉还是产品和团队不适合放到一起来谈,虽然两者结合的很紧密。对于产品关注的是产品什么周期上的关键点,或者讲是在项目生命周期外产品外延的部分,从这个角度可以看到包括产品规划,产品设计,产品运营,产品决策等关键的内容。对于项目生命周期的内容可以在项目一章谈,这样产品和项目的边界和外延根据清楚。对于团队我们关注的内容包括团队的组建,团队的构成,团队角色和分工,团队的矩阵结构,团队会议,团队沟通机制,团队建设,团队激励等方面的内容。.


产品之大,产品外延完全超过了软件或项目本身。一个是产品生命周期前期增加了需求管理,产品规划,产品设计相关内容;一个是产品本身融入了商业特性,包括前期市场分析调研和后期的产品运营,真正了体现了市场驱动研发。
设计之大,在传统产品研发中可以看到工业设计很早就进行了分离,在软件行业随着用户体验越来越重视,设计团队开始分离。从最初的美工转化到易用性,视觉设计,交互设计,行为研究等更加细化的分工团队。产品成功包括三个方面的要素,真实存在的需求+好的产品设计+好的产品运营。
团队之大,产品开发跨越多个职能部门,为了打破职能部门壁垒,必须形成跨职能部门的协作团队。其次,团队不断演进,岗位角色和分工逐步细化,真正体现专业的人做专业的事情。设计开发的分离,开发和管理的分离,研发团队和支撑团队分离,都可以看到一个大型的产品团队的管理和协作是相当不容易的。

产品规划师,书里面提到的从概念设计到信息架构提法还是不错的。产品规划师重点就是产品构思,而产品规划师本身也需要多构思进一步细化,即我们说的产品架构+业务架构。如果对于软件项目,产品规划师需要进行业务建模并给出产品总体架构图,关键技术图,如果从这个层面对产品规划师要求是很高的。

产品设计师,现在最关心的还是视觉设计和交互设计,一个静态一个动态,而两者又都需要基于用户行为研究进行正确的设计决策。注意交互设计和敏捷开发本身不矛盾,个人理解交互设计中随时都要用敏捷的实现,比如原型的设计是迭代的过程,要逐步求精,交互设计的迭代和实际开发的迭代可以很好的并行。

产品运营师,这个完全可以作为一个很大的话题来谈了。不过书里面介绍的个人博客运营实例还是有些思路可以借鉴,比如对数据的分析,运营前的分析和策划等。产品运营设计到市场,营销,用户心理,数据分析,定价策略,产品推广,品牌等一系列问题。能够做好这项工作确实很不容易。

产品经理是管理者,偏技术管理路线,重点是管事,目标驱动;职能部门领导也是管理者,重点是管人,人员的发展,培训,企业文化,Q12 等。类似带兵打仗时候将军和政委之间的关系。如果在弱矩阵下产品经理没有资源控制能力很难管事和管人,因此推荐仍然是强矩阵模式。产品经理管人的重点偏团队管理和团队建设,团队精神的塑造,团队成员产品意识的提升等。

第五章的内容偏战略层面,实际涉及到理解市场,细分市场,产品和需求的组合分析,产品版本规划等一系列内容,这块可以以产品规划为主线展开来看。一个完整的产品规划至少应该包括如下内容:
理解市场:本产品的业界标准,业界成熟的产品和产品发展情况
理解市场:产品未来的发展趋势分析
细分市场:客户的原始需求或市场需求
细分市场:SWOT 竞争分析(如何找寻到产品核心竞争力)
细分市场:目标市场的确定,产品关键功能确定
产品规划:产品发展目标和发展愿景
产品规划:产品的路标规划(3-5 年),产品的年度规划
产品规划:需求组合分析,产品组合规划(主产品,子产品,产品组合)
版本规划:根据市场推进策略,如何迭代规划版本转到项目开发过程
技术规划:产品平台,产品关键技术
财务规划:产品的盈利模式分析,产品的定价策略,产品开发预算和成本管理

转载 http://blog.sina.com.cn/s/blog_493a84550100izm5.html


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