解决方法:【转自 官方】您可以进入单用户模式或者援救模式来改变你的root密码.
如何进入单用户模式取决你的引导加载程序：
GRUB:如果你的GRUB引导菜单没有使用密码保护或者你知道引导菜单的密码，就可以通过编辑引导加载程序配置菜单中的kernel所在行来完成。如果GRUB的引导菜单被密码保护，你又不知道密码，你必须使用一个同样版本RHEL的启动光盘来引导系统。当从光盘启动时，在boot:后输入linux resuce来以救援模式启动，根据启动过程中的指令进行按步骤的操作，然后使用chroot 来切换到你的系统镜像（通常使用chroot /mnt/sysimage）.这样你就可以通过passwd 来改变你的root的密码了。在系统启动后，选择你希望启动的核心，然后输入’e’ (代表edit).你就会进入编辑启动参数的屏幕。把光标移动到核心所在行然后再输入’e’. 在行尾输入’S’,然后输入回车，再输入’b’ (代表 boot).系统就会进入单用户模式，这样你就可以使用passwd命令来改变root的密码。
LILO：如何你的系统使用的是LILO,在LILO的提示符下，输入 linux single. 当启动完毕后，在#的提示符下输入passwd来输入一个新的密码。改变密码后，可以输入exit来重新启动你的系统。当然你可以通过shutdown -r now或者 reboot 命令来重新启动你的系统。系统正常启动后，你可以使用新的root密码登录系统。如果LILO被配置成没有引导菜单（/etc/lilo.conf中的timeout值设为0），你仍然可以在LILO启动核心的一瞬间，通过按任何一个键使启动过程暂停。
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